兰保斯科技招聘
EBAY客服

4k-5k 深圳市 经验:1-3年 学历:大专 全职
职位诱惑 : 年假、不定期举行活动、工作氛围轻松
发布时间:2016-11-11 13:42:35发布

职位描述

 岗位职责:

1. 负责ebay,amazon等账号维护,客户邮件回复,售前,售后咨询解答.
2. 善于运用沟通技巧,充分了解客户需求。积极热情的为客户解答各种问题。
3. 负责客户邮件的回复,能够和客户进行良好、高效的沟通,解决售前、售中、售后和各种问题。
4. 负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题,维护和保持账号好评率和良好的信用度。
5. 定期向公司汇报账号表现和客户反馈情况。
6. 主动了解客户愿望,客户需求.

 

任职要求:

1. 外贸、英语等专业大专或以上学历,英语CET-4,读写流利,商务信函写作熟练

2.一年以上ebay, Amazon销售及客服经验

3. 熟悉ebay,Amazon政策和规定,并能运用于店铺日常经营当中,能妥善解决处理好可能出现的各种争议及中差评,最大程度地维护公司利益;

4. 谈优秀的心理素质和抗压能力,有激情,热爱外贸销售行业,沟通、谈判能力强;

薪资待遇

1.待遇从优:底薪 + 绩效奖金 +提成,收入高低取决于个人能力和业绩.

2.公司为员工购买社保+商业意外险.

3.正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间.

4.享受法定节假日,特殊日期贺礼及慰问(节日、生日礼品、喜庆贺礼等).

5.不定期举行公司活动.

6.每季度组织一次旅游活动;

7.完善的职业发展规划和晋升空间;

8.舒适的办公环境,人性化的管理模式,团队全为年轻人,工作氛围融洽.

9.工作时间:8小时/每天,5.5天/每周.

欢迎有志于外贸、电子商务和网络技术的优秀人才加入到我们的团队中来!请相信,因为有你,我们的未来一定会更精彩!

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兰保斯科技 营业执照已通过验证 营业执照已通过验证

公司类型

  • 贸易公司

工作地址

深圳龙岗坂田五和大道南49号(金方华电商产业园)9栋3楼301号
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